根据《青海师范大学校园网用户实名制认证管理办法》的规定，按照“一人一号，专人专用，谁使用，谁管理，谁负责”的原则，校园实现了用户上网实名认证。但因校园核心认证bars设备对用户打开https类页面无法弹出登录页面，用户上网需要弹出认证页面的时间（即用户无感知认证的时间）等问题，体现为用户有时无法认证上网、经常要输入认证信息等问题，引起用户上网体验不佳，对校园网认证行为意见较大。

网络信息管理中心通过与认证计费软件厂家、校园核心认证bars设备厂家、DNS服务器厂家共同分析探讨，制定解决问题方法。学校采购了认证计费软件的升级版本、新的DNS服务器、升级校园网核心认证bars设备的系统软件、优化bars设备的双机配置、优化认证计费软件的无感知认证时间等方法方案进行优化校园网认证方法，保证用户认证上网体验。

2020年4月20日已完成所有软件升级、设置安装配置等优化工作。解决了打开https类页面无法弹出登录页面的问题，优化了无感知认证的时间等问题。